广大出入境旅客、员工、涉外企业及相关企事业单位：

2024年五一国际劳动节来临之际，都拉塔出入境边防检查站结合口岸实际，对口岸出入境旅客、货车流量进行科学预测，向广大旅客发布五一期间“两公布一提示”，提醒广大出入境旅客、员工合理规划出行时间，安全顺畅通行。

一、通关流量预测

结合近期口岸货运流量变化规律和走访驻口岸各涉外企业了解，都拉塔口岸出入境流量将保持相对平稳，预计，4月29日、30日，5月4日、6日将迎来出入境货流高峰，日均货运车辆预计超150余辆次。

出境高峰时段为每日11：30-13：30、17：00-19：00入境高峰时段为每日11：30-13：30、17：00-19：00。其他时间出入境流量相对较低，日均货运车辆预计80余辆次。

根据《中华人民共和国政府和哈萨克斯坦共和国政府关于中哈边境口岸及其管理制度的协定》，都拉塔口岸中哈双方商定5月1日闭关1天，5月2日起都拉塔口岸正常开关。

二、流量高峰保障举措

一是加强通关流量预测。积极对接驻口岸各企业、客运站，提前掌握出入境客货流量情况，提示做好出行及通关准备。

二是加强通关查验保障。安排充足警力备勤，遇有流量高峰及时增派警力支援，根据流量变化合理调配执勤警力，开足查验通道，切实提高节日期间口岸通关效率。

三是加强通关指示引导。科学组织勤务，有序引导出入境人员、车辆排队候检，强化快捷通道引导，中国公民出入境通关排队不超过30分钟，兼顾外籍旅客通关效率，确保口岸通关安全顺畅有序。

三、温馨提示

1.因节假日前货运车辆较为集中，请各企业尽量安排车辆错峰出行到达现场办理通关手续，以免造成车辆拥堵。

2.通关时，请携带好您的有效出入境证件，配合做好出入境检查，中国公民请走中国公民专用通道快速通关。

3.在通关过程中如遇困难，请致电国家移民管理机构咨询服务热线12367、都拉塔出入境边防检查站咨询服务热线0999-3947300、13709999623，或向现场执勤的移民管理警察求助咨询。